Servicii IT

Mentenanța IT include intervenții de asistență tehnică programate, la cerere sau în cazuri de avarie. Asigurăm mentenanță IT  pentru calculatoare, servere și rețele informatice pe bază de abonament lunar.

Mentenanță stații de lucru:

• Diagnosticare și depănare defecțiuni hardware;
• Instalare și administrare sistem de operare și aplicații;
• Curățarea internă de praf a calculatoarelor pentru preîntâmpinarea defecțiunilor;
• Instalare echipamente periferice;
• Instalare/reinstalare și configurare sistem de operare Windows sau MAC OS;
• Instalare softuri/drivere;
• Instalare și configurare antivirus;
• Verificare funcționalitate servicii instalate (Web, Mail , Firewall , Routare , DHCP, DNS, FileServer, Active Directory);
• Instalări aplicații și diverse programe și utilitare.

Mentenanță rețea

• Administrarea utilizatorilor înregistrați în rețea;
• Conectare calculatoare la rețea și rezolvare probleme legate de rețea;
• Instalare și configurare router;
• Monitorizarea aplicațiilor la nivel de rețea;
• Implementare protocoale de securitate.

• Suport tehnic 24×7 prin sistemul de tickete;
• Configurare servicii server și mentenanță periodică (email, DNS, web, firewall);
• Update-uri periodice pentru sistemul de operare, software server, etc.;
• Monitorizare servicii server (http, pop3, mysql, etc.);

Prin virtualizarea de desktop-uri se pot găzdui toate aplicațiile utilizatorilor în cadrul unui centru de date spre deosebire de varianta clasică în care fiecare aplicație era pe un calculator  fizic  a utilizatorilor.  Backup-urile, instalările, patch-urile se pot face mai ușor, cu mai multă încredere, fără să necesite intervenția utilizatorului.

Consumul ridicat de energie, costurile ridicate de mentenanță și întreținere precum și lipsa unui spațiu fizic pentru echipamentele hardware constituie un adevărat obstacol pentru managerii IT.

Virtualizarea este soluția optimă, deoarece permite posibilitatea rulării a mai multor aplicații și sisteme de operare pe un singur server fizic, ceea ce duce la o îmbunătățire uriașă a ratei de utilizare a hardware-lui, costuri de întreținere și consum de energie mai mici.

Cloud computing are scopul de a ajuta clienții să facă un pas înainte în ceea ce privește o agilitate mai bună a business-lui , a costurilor precum și a experienței utilizatorului. Cloud-ul, de asemenea reprezintă o oportunitate de a redefini rolul pe care îl joacă IT-ul în implementarea unei strategii de business.

Cloud computing este o opțiune populară pentru oameni și companii din mai multe motive, inclusiv economii de costuri, productivitate crescută, viteză și eficiență, performanță și securitate.

Informația trebuie să fie în siguranță, să poată fi accesată ușor și să fie maleabilă. Protejarea informației a devenit vitală în structura oricărei companii și ocupă o parte importantă din bugetul operațional al acestora.

În materie de storage noi vă oferim:

• Sisteme de  securizare a informațiilor;
• Software de management integrat cu platforme de virtualizare, sisteme de mesagerie, sisteme de baze de date;
• Software de protecție.